我丽江项目公司隶属于“方兴地产（中国）有限公司”（简称：方兴地产）。是中国中化集团公司房地产和酒店业务的旗舰企业，于2007年在香港联合交易所正式上市（股票代码：HK.00817）。方兴地产秉承母公司中化集团“创造价值、追求卓越”的核心价值观，坚持高端定位和精品路线，实施地产开发和物业持有协同发展战略，致力于成为中国领先的高端地产开发商和运营商。公司旗下高端产品的“金茂”品牌为中国驰名商标。

方兴地产业务板块涵盖高端地产开发、商务租赁、酒店投资与经营、零售商业开发与运营，方兴地产充分发挥板块间协同效应，打造了以“金茂”品牌为核心的高端系列产品。“绿色科技、金茂品质”的“绿金”标准已成为“金茂”系列产品独有的优质基因及品牌内涵，并在行业中不断重新定义高端与品质。

愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！

1、招聘要求：   年龄22-27岁；男女不限。女性身高160以上，男性身高170以上；正规专科以上学历，工作认真扎实，具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，有责任心；五官端正，良好的亲和力、优良的礼仪；学生会或班干部优先录取。

2、招聘人数：   6-8人。

招聘岗位：  客服专员。

4、主要职责：  

满意度调查：定期对商户及消费者进行满意度调查，形成分析报告，反馈公司，为提升服务质量提供依据。

商户及消费者投诉：保障商户、消费者投诉渠道的畅通，及时对商户、消费者的投诉协调相关人员或报领导协调其他部门处理及跟踪反馈。

接受咨询和求助：在商户或消费者对商业街服务及管理规定进行咨询时，耐心详细的进行解答，对待商户或消费者的求助，及时解决或协调相关部门人员予以解决，满足客户要求。

环境管理：环境、灯光、温度、湿度、音响等进行管理，发现问题及时解决。

5、工资待遇：基本工资（面谈）+补充福利，试用期6个月。公司提供具有竞争力的薪酬和良好的职业发展前景，提供完备的社会保险和住房公积金、带薪假期等各项福利。

6、报名方式：请将简历发送邮件。我公司将按报名顺序统一组织面试。

7、报名日期：截止到2014年6月20日。

公司网址：  www.sinochem.com;

www.franshion.com

邮 箱：maxinling@sinochem.com

联系电话：0888-5390007

联 系 人：马小姐

金茂（丽江）置业有限公司商业管理分公司

综合 部

2014.5.20